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Dépannage, logiciels et périphériques

Une imprimante qui ne répond plus, un logiciel à réinstaller, un antivirus à renouveler, une configuration qui a dérivé, un ordinateur devenu lent : le dépannage règle ce qui empêche votre machine de travailler, sur Mac comme sur PC.

Nous installons aussi vos logiciels et vos périphériques : imprimante, scanner, disque externe, réseau domestique. L'intervention est d'abord logicielle, et beaucoup de pannes se préviennent avant d'arriver.

Écran d'un ordinateur portable pendant l'installation d'une mise à jour Windows

Ce que nous faisons

Dépannage et installations

Icône représentant des outils

Diagnostic, pannes logicielles comme matérielles, mises à jour, configuration, installation de logiciels et de périphériques.

Si une pièce doit être changée au cours de l'intervention, un disque dur par exemple, nous pouvons vous en proposer et surtout nous vous proposons de nous en occuper et remettre vos données en place.

Optimisation Windows

Logo Windows

Un ordinateur lent n'est pas forcément un ordinateur à changer. L'optimisation d'un système Windows lui rend de la vitesse, de la sécurité et de la stabilité, sans changer de machine.

Vitesse : programmes lancés au démarrage, disque saturé, pilotes anciens, nous reprenons ce qui ralentit la machine au quotidien.
Sécurité : mises à jour du système, pare-feu et antivirus correctement paramétrés, comptes et mots de passe revus.
Stabilité : moins de blocages et de redémarrages, un système qui tient dans la durée.

Changement d'ordinateur

Icône représentant un échange

C'est l'une des demandes les plus fréquentes. Vous changez de machine, nous la préparons : logiciels installés, imprimante paramétrée, comptes, e-mails et données déjà en place.

Vous retrouvez votre environnement de travail sans rien reconfigurer. Nous fournissons l'ordinateur neuf à prix revendeur si vous le souhaitez.

Sauvegarde et antivirus

Icône représentant un bouclier
Nous mettons en place votre sauvegarde et votre antivirus, dont la licence est renouvelée chaque année. La sauvegarde est le seul service qui vous évite, un jour, d'avoir besoin d'une récupération de données. La plupart de nos clients y pensent après avoir tout perdu.

Entreprises : réseaux, maintenance et serveurs

Icône représentant un serveur
Administration de serveurs, réseaux, contrats de maintenance. Après une panne de serveur, nous réinstallons l'ensemble : système Windows, programmes, comptabilité, messagerie, avec vos données remises en place.

Un premier échange téléphonique gratuit permet de cerner votre besoin ; le diagnostic technique est réalisé à l'atelier. La page Tarifs donne le détail, à l'heure et selon votre profil (particulier, association, entreprise).